ضاق بي الحال مع مجالس بورصات

الموضوع في 'المجلــس العــام - Forex General Council' بواسطة triqooo, بتاريخ ‏31/10/2017.

  1. triqooo

    triqooo عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏19/11/2011
    المشاركات:
    13
    مكان الإقامة:
    qatar
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    السلام عليكم
    لم اكتب هنا الا حتى ضاق بي الامر
    5 سنوات مع شبكة بورصات
    ومن المتداولين الناجحين ولله الحمد ولكن لا اعلم هل هي ميزة ام عيب
    اخر سنتين وانا اعاني معاناة ليس لها حدود في سحب الارباح ولم يلتفت لامري احد ولا اشعر ان هناك احد مهتم بل على العكس في الفترة الاخيرة اشعر بان هناك تعمد بالخطا ولا اعلم ما السبب دائما ما اكرر واذكر بضرورة ذكر( سبب التحويل ) عند سحب الارباح ولا حياة لمن تنادي
    والارباح تاخذ وقتا طويلا ومملا واجراءات عقيمة والهدف منها تطفيش العميل !!

    سنتين من المعاناة المتكررة التي يضيق لها صدرك وتسأل نفسك لماذا هكذا معاملة
    وفي النهاية يتم سحب مبلغ من حسابي بدون علمي وتعريض الحساب للمارجن !!

    وطلبت هاتف المسئول عن الموقع لشرح الصورة وتبيان الامر فانا لا اطلب المستحيل فتم رفض طلبي ولكن طلبوا من رقم هاتفي وسيتم مكالمتي لاحقا وها هو الاسبوع الثاني ولم يتصل احد وانا اعلم مسبقا بانه لن يتصل احد فانا اصبحت في البلاك ليست لاني رابح !؟

    يعلم الله اني لست من النوع الذي يحب اذية الغير حتى انك بالكاد ترى لي مشاركات ومواضيع ولكن طفح الكيل
    شكرك على هذه المشاركة عاصم سوالمة
  2. هيثم النبراوى

    هيثم النبراوى مشرف إداري

    إنضم إلينا في:
    ‏10/4/2010
    المشاركات:
    15,465
    مكان الإقامة:
    egypt
    العمر الفوركسي:
    اكثر من 12 عام
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    شهادات اقتصادية:
    حاصل على دبلومة بالاستثمار واسواق المال - جامعة القاهرة
    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    ما شاء الله وتبارك الله
    بارك الله لك دائما فى تجارتك وارباحك
    السؤال اولا هل توجد حاليا اى مشكلة قائمة ؟
    ونكمل الحديث بعدها
    تحياتى
  3. triqooo

    triqooo عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏19/11/2011
    المشاركات:
    13
    مكان الإقامة:
    qatar
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    اذا كنت تقصد مشاكل عالقة الجواب كلا
    ولكن لدي سحب غدا وكالعادة اتوقع تكرار نفس السيناريو
  4. هيثم النبراوى

    هيثم النبراوى مشرف إداري

    إنضم إلينا في:
    ‏10/4/2010
    المشاركات:
    15,465
    مكان الإقامة:
    egypt
    العمر الفوركسي:
    اكثر من 12 عام
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    شهادات اقتصادية:
    حاصل على دبلومة بالاستثمار واسواق المال - جامعة القاهرة
    السلام عليكم
    اخى الحبيب تواصلت مع فريق الدعم وفهمت ان المشكلة تكمن فى البنوك القطرية ككل وهى انه يجب ذكر سبب التحويل فى الحوالا المستقبلة من طرفهم
    او يتم تعليقها او رفضها اذا كانت بدون سبب
    وقد علمنا ان الشركة تغفل عن ذكر السبب بالتحويل دائما
    ونعتذر منك فى ذلك
    ونلتمس للشركة العذر ايضا فى ذلك لسبب واحد
    تخيل حضرتك موظف يجلس ليرسل مئات الحولات يوميا فهل يمكن ان يتذكر استثناء مثل هذا على خلاف المعتاد فى كل الحولات لديهم .
    وعلى كل قد توصل فريق الدعم لدينا الى حل مرضى
    يجب ان تبلغ حضرتك خدمة الحسابات لدينا قبل القيام بالتحويل وبعد القيام بالتحويل ايضا
    acc@borsat.net
    وسوف يقومون بالتاكيد على الامر فى كل مرة قبل واثناء التحويل
    تحياتى

    شكرك على هذه المشاركة عاصم سوالمة
  5. هيثم النبراوى

    هيثم النبراوى مشرف إداري

    إنضم إلينا في:
    ‏10/4/2010
    المشاركات:
    15,465
    مكان الإقامة:
    egypt
    العمر الفوركسي:
    اكثر من 12 عام
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    شهادات اقتصادية:
    حاصل على دبلومة بالاستثمار واسواق المال - جامعة القاهرة
    للعلم
    الشركة خصصت موظف معين لتحويل حضرتك بالتحديد
    تحياتى
    عاصم سوالمة و alive قاموا بشكرك.
  6. triqooo

    triqooo عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏19/11/2011
    المشاركات:
    13
    مكان الإقامة:
    qatar
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    انا موظف بنك ولا يمكن ان القي اللوم على العميل
    بالمناسبة انا اذكر سبب التحويل في كل مرة اقوم بها بالتحويل سواء في متن البريد الالكتروني او على ورقة التحويل نفسها وانا اقوم فعلا بكل الخطوات التي ذكرتها انا لا اراسل الشركة انا فقط اراسل خدمة عملاء بورصات
    شكرك على هذه المشاركة عاصم سوالمة
  7. triqooo

    triqooo عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏19/11/2011
    المشاركات:
    13
    مكان الإقامة:
    qatar
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    وانا قمت بطلب سحب جديد الان وتم ارسال طلبي لخدمة العملاء في بورصات وتم ذكر سبب التحويل في كل جزئية
    شكرك على هذه المشاركة عاصم سوالمة
  8. هيثم النبراوى

    هيثم النبراوى مشرف إداري

    إنضم إلينا في:
    ‏10/4/2010
    المشاركات:
    15,465
    مكان الإقامة:
    egypt
    العمر الفوركسي:
    اكثر من 12 عام
    الخبرة البرمجية:
    لايوجد
    شهادات اقتصادية:
    حاصل على دبلومة بالاستثمار واسواق المال - جامعة القاهرة
    باذن الله تكون المشكلة انتهت مع المسئول الجديد
    تحياتى
    شكرك على هذه المشاركة عاصم سوالمة

مشاركة هذه الصفحة